logo laserline mobile

logo laserline connecto

Poslovna inteligencija kojoj možete vjerovati

Više

Zadovoljstvo gosta temelji se na nevidljivim stvarima

Više

Mnogo mogućnosti na samo jednom mjestu

Više

Mobilnost. Uvijek i svugdje

Više

Vaš ulaz za poslovni uspjeh

Više

Vaš potencijal Naša strast

Više

Tražimo Java projektanta

Više

Integralni Informacijski Sustav

integracijaL aserline je tvrtka za informatički inženjering koja je čvrste temelje sagradila na 20-godišnjem iskustvu u projektiranju i izgradnji informacijskih sustava, te 15-godišnjem iskustvu razvoja vlastitog ERP sustava koji u potpunosti zadovoljava sve potrebe i želje korisnika u upravljanju poslovanjem.

Sama aktivnost i razvoj tvrtke prvenstveno su usmjerene na kompletan inženjering u realizaciji integralnih informacijskih sustava, uz primjenu najnovijih dostignuća na području računalne tehnologije.

Naša rješenja pokrivaju više područja djelatnosti kao što su hotelijerstvo, ugostiteljstvo, trgovina, distribucija te uslužne djelatnosti.

Karakteristika Laserline sustava je i višejezičnost, čime osiguravamo kvalitetnu implementaciju i u inozemstvu.

Laser Line d.o.o. je certificirani Oracle partner s preko petnaest godina iskustva u radu s Oracle bazom podataka i alatima pomoću kojih je i razvijen Laserline poslovni sustav.

Karakteristika same ponude koja Laserline čini idealnim rješenjem, jest Enterprise Resource Planning (ERP) sustav koji objedinjuje sve poslovne procese u jednu cjelinu. Navedeno omogućuje idealan i transparentan protok informacija, upravljanje i kontrolu poslovanja ne samo unutar jedne poslovne organizacije, već i u više povezanih poslovnih organizacija, odnosno poduzeća.

Laserline je razvio vlastiti sustav Laser*CRM koji je implementiran u hotelijerstvu i trgovini. U cilju optimalne podrške prodaji, logička funkcija koja se naslanja na CRM je Kontakt Centar koji se sastoji od proširenih funkcija Call Centra.
Kao spona sviju navedenih podskupova Laserline-ovog integracijskog sustava, vrhunac cijelog koncepta predstavlja Laser*BI, personalizirani sustav poslovne inteligencije prilagođen potrebama svakog korisnika.

profil
PROFIL TVRTKE
Laser Line d.o.o. je poduzeće za informatički inženjering s višegodišnjim iskustvom u projektiranju i izgradnji informacijskih sustava.
Produkti
PRODUKTI
Laserline ERP sustav predstavlja potpunu integraciju svih poslovnih procesa i funkcija, orijentiran kontroli i upravljanju poslovnim procesima.
Usluge
USLUGE
Sa svojim timom projektanata, konzultanata, sistem inženjera i ostalih djelatnika, Laserline pruža raznolike usluge na području informacijske tehnologije
Reference
REFERENCE
U preko 20 godina postojanja, Laserline je implementirao vlastita IT rješenja u brojnim tvrtkama sa hotelijerstvom i trgovinom kao primarnom djelatnosti
Kontakt
KONTAKT
Naš tim stručnjaka vam je na raspolaganju za rješavanje problema ili savjete o uvođenju informacijskog sustava. Saznajte gdje se nalazimo i kako nas kontaktirati
Posao
POSAO
Ako ste mladi, komunikativni, i volite timski rad unutar uspješne informatičke tvrtke čiji razvoj je u skladu s najnovijim informatičkim tehnologijama, javite se
Dogadjaji
DOGAĐAJI
Informacije o manifestacijama koje sponzoriramo, društvenim projektima koje podržavamo i aktivnostima koje provodimo van tvrtke

 
 
 

HRV-Kontakt

Lokacija

zgradaUlazak u Umag:

Cestom iz Buja: na prvom kružnom toku produžiti ravno, na drugom kružnom toku i dalje ravno do trećeg manjeg kružnog toka na kojem treba skrenuti lijevo (pokraj pekare), potom do kraja ulice i pročelje poslovne zgrade je ravno ispred. Parking je lijevo.

Magistralom iz Poreča: prvi kružni tok na ulazu u grad skrenuti lijevo, na drugom kružnom toku ravno do trećeg manjeg kružnog toka na kojem treba skrenuti lijevo (pokraj pekare), potom do kraja ulice i pročelje poslovne zgrade je ravno ispred. Parking je lijevo.

Cestom iz Slovenije: prvi kružni tok na ulazu u grad ravno cestom sa dvije trake, na drugom kružnom toku desno do trećeg manjeg kružnog toka na kojem treba skrenuti lijevo (pokraj pekare), potom do kraja ulice i pročelje poslovne zgrade je ravno ispred. Parking je lijevo.

Laserline lokacija

Google StreetView: link

Google Maps: link

Helpdesk za partnere

helpdeskU skladu sa GDPR regulativom, Laserline kao izvršitelj obrade osobnih podataka je ovlašten u okviru pružanja ugovorene podrške izvršiti određene aktivnosti obrade nad osobnim podacima koji se nalaze u bazi podataka voditelja obrade, no isključivo na pisani zahtjev voditelja obrade u kojem je određeno i konkretno navedena vrsta obrade koju voditelj obrade zahtjeva i osobni podaci koji su predmet takve obrade. Ukoliko su predmet obrade osobni podaci, molimo Vas da preuzmete zahtjev, popunite i pošaljete nam ga u elektroničkom obliku.

Zahtjev (Microsoft Word dokument) možete preuzeti ovdje: Zahtjev_za_obradom_osobnih_podataka.doc

Služba help-deska je na raspolaganju partnerima te je zadužena da rješava probleme bez programske modifikacije. Ako help-desk nije u mogućnosti riješiti problem, tada Zahtjev partnera sa svim podacima (naziv tvrtke partnera, ime i prezime djelatnika koji odgovara za postavljeni zahtjev, datum postavljanja zahtjeva, žurnost zahtjeva, te opis zahtjeva/problema) proslijeđuje voditelju projekta, te vodi računa o njegovom rješavanju.

Služba help deska će dostaviti partneru pismenu informaciju (najčešće mail-om) o načinu i vremenu potrebnim za rješavanje problema. Ako partner zahtjeva programske izmjene, konzultacije ili pomoć u rješavanju organizacijskih problema, tada će se dostaviti ponuda za rješavanje takvog zahtjeva. Nakon prihvaćene ponude od strane partnera - naručitelja, izvoditelj pristupa rješavanju problema.

Radi brže i kvalitetnije usluge podrške, molimo da se u slučaju potrebe poslužite kontaktima help-deska kako slijedi:

Modul integralnog sustava E-mail adresa Telefon

Mobilni Telefon
(van radnog vremena)
Laser TRS - Trgovački inf. podsustav Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 601, 052 725 611  
Laser MAT - Ugostiteljski inf. podsustav Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 636, 052 725 622  
Laser GLAS - Financijsko računovodstveni inf. podsustav Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 635, 052 725 620  
Laser HIS - Hotelski inf. podsustav Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 633, 052 725 604 099 4991 690
Laser PLA - Obračun plaća Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 607, 052 725 602, 052 725 629  
Laser OSIS - Osnovna sredstva Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 601  
Laser BI - Business Intelligence Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 614  
Laser MJE - Mjenjačnica Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 614, 052 725 603  
Laser SYS - Sistemska podrška Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 603, 052 725 614 091 7622 230
Laser POS - Kasa i mobilna prodaja Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 603, 052 725 636 091 7358 389
Laser PROXY - autorizacijski pristupni proxy server Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. 052 725 626  

Zahtjev za podrškom možete prezentirati na tri načina:

  1. mailom na mail adresu help-deska
  2. telefonom službi help-deska
  3. fax-om na broj 052 725 610
  4. porukom kroz web formu

Za sve dodatne informacije obratite se na centralni telefon 052 725 600 ili na mail Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Laserline web koristi kolačiće (eng. "cookies") kako bi vam pružili što kvalitetnije korisničko iskustvo.
Prihvaćam Odbijam
Više informacija